Orientação para categorias de eletrodomésticos atendidas pela unidade.
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Atendimento autorizado
Assistência técnica autorizada Samsung, LG, Electrolux, Panasonic e Philco em Maringá
A Braservice oferece estrutura para avaliação, orientação e atendimento de eletrodomésticos, conforme a disponibilidade e as regras de cada fabricante.
✓ Duas unidades em Maringá✓ Equipe técnica✓ Atendimento com orientação
Marcas atendidas
Suporte para as principais marcas de eletrodomésticos.
A disponibilidade é confirmada pela equipe conforme o produto, a garantia e a categoria do equipamento.
Atendimento técnico para produtos compatíveis e encaminhamento adequado.
Avaliação e suporte conforme o modelo e as condições de atendimento.
Triagem para confirmar a melhor forma de assistência para o equipamento.
Orientação para confirmar o atendimento conforme o modelo e a categoria do produto.
Como solicitar
Tenha estas informações em mãos.
01Marca e modelo
Envie o nome da marca e, se possível, a foto da etiqueta do produto.
02Nota fiscal e garantia
Quando o produto estiver em garantia, tenha a nota fiscal disponível para a triagem.
03Descrição do problema
Conte o que acontece e informe se há código, ruído, falha ou mensagem no painel.
04Orientação da equipe
Você recebe a indicação da unidade ou modalidade adequada de atendimento.
Precisa de assistência técnica autorizada em Maringá?
Chame a Braservice e informe o equipamento que precisa de avaliação.
Eletrodomésticos
Qual equipamento precisa de assistência?
Informe a categoria, a marca e o modelo. Assim a equipe identifica a melhor orientação antes do atendimento.
Avaliação de falhas de refrigeração, sensores, placas e componentes.
Triagem para lavagem, drenagem, centrifugação, secagem e painel.
Orientação segura para falhas de aquecimento, painel, porta e comandos.
Suporte para sintomas de imagem, áudio, conexão e alimentação.
Atendimento conforme a categoria e a disponibilidade da equipe.
Garantia e atendimento
Tenha as informações corretas antes de solicitar.
A confirmação de garantia e da modalidade de atendimento depende da fabricante, do modelo e das condições do produto.
O que preciso enviar para confirmar a garantia?
Tenha a nota fiscal, a marca, o modelo completo e, quando possível, uma foto da etiqueta do produto.
O atendimento é feito em domicílio?
A equipe confirma a modalidade adequada conforme o equipamento, o defeito e a região atendida.
Quais regiões vocês atendem?
A Braservice possui unidades em Mandacaru e Jardim Paris, em Maringá. A disponibilidade para a região é confirmada durante a triagem.
Como agilizar o atendimento?
Envie marca, modelo, descrição do problema e fotos ou vídeos curtos quando ajudarem a demonstrar a falha.